演员胡可回应“清库存”事件：涉事产品非正装，若不满意赠品效期，可以申请退货退款或换货

摘要： 针对胡可直播间近期售卖的雅诗兰黛白金黑钻面霜限期剩9个月一事，10月25日晚，胡可直播间相关人士回应称，涉事产品为套装中...

针对胡可直播间近期售卖的雅诗兰黛白金黑钻面霜限期剩9个月一事，10月25日晚，胡可直播间相关人士回应称，涉事产品为套装中的15毫升体验装，非正装。

该人士表示，目前已和品牌方沟通，若消费者不满意赠品效期，可以向品牌店铺申请退货退款或换货，但由于产品进口运输时间长，无法保证重发后的效期。

“雅诗兰黛”小棕瓶眼霜套装最新页面，及消费者提供的产品包装图

雅诗兰黛方面向胡可直播间提供的一份货物入境检验检疫证明显示，2025年8月1日，雅诗兰黛（上海）商贸有限公司有10批次货物入境，包括白金黑钻面霜、白金黑钻精华液等，均为30毫升规格。白金黑钻面霜共有4批次，均原产自英国，其中3批次的批号为2025-01-23（B15），共计3294件。有1批次的批号为2023-12-06（EB3），共1332件。

上述人士称，“胡可直播间”售卖的正装面霜，均为2025-01-23（B15）批次。至于2023-12-06（EB3）批次的售卖渠道，其不清楚。